Retourbeleid Rubbergun

​1. Herroepingsrecht

​U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

  • ​De bedenktermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het Product in bezit heeft gekregen.

​2. Retourvoorwaarden

​Om in aanmerking te komen voor volledige terugbetaling, moet het Product:

  1. ​Compleet zijn: Het Product bevat alle geleverde toebehoren.
  2. ​In originele staat zijn: Het Product is ongebruikt en onbeschadigd. Indien het Product gebruikt is, wordt de waardevermindering in rekening gebracht.
  3. ​In originele verpakking: Het Product wordt, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking geretourneerd.

​3. Uitoefening van het Herroepingsrecht (Retourprocedure)

  1. ​Melding: Meld uw retour aan binnen de bedenktermijn van 14 dagen door een e-mail te sturen naar [...E-mailadres...] met daarin de volgende informatie: uw naam, adres, ordernummer en de Producten die u wilt retourneren.
  2. ​Verzending: Stuur het Product zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na de meldingsdatum, terug naar het volgende retouradres:
    • ​Rubbergun Retouradres: [...Retouradres (kan afwijken van vestigingsadres)...]
  3. ​Kosten: De directe kosten van het terugzenden van de zending komen voor rekening van de Klant.

​4. Terugbetaling

  1. ​Na ontvangst en controle van het geretourneerde Product, storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief standaard verzendkosten voor de heenzending) zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van de overeenkomst, terug.
  2. ​Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij u uitdrukkelijk anderszins heeft ingestemd.

​5. Uitsluitingen

​Uitsluiting van het herroepingsrecht is van toepassing op:

  • ​Producten die duidelijk persoonlijk van aard zijn of die op specificatie van de Klant zijn gemaakt (maatwerk).
  • ​Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

​Actiepunten voor u:

​Controleer en vul de plekhouders in:

  • ​[...Vestigingsadres...] (Privacyverklaring)
  • ​[...KvK-nummer...] (Privacyverklaring)
  • ​[...E-mailadres...] (Beide documenten)
  • ​[...Retouradres (kan afwijken van vestigingsadres)...] (Retourbeleid)
  • ​Beide documenten laten controleren door een juridisch adviseur om volledige conformiteit met de AVG en het consumentenrecht te garanderen.