Algemene Voorwaarden Rubbergun
Artikel 1 – Definities
In deze Voorwaarden wordt verstaan onder:
- Rubbergun: De natuurlijke of rechtspersoon die producten op afstand aanbiedt aan Klanten. Gevestigd te [...Vestigingsadres...] en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [...KvK-nummer...], handelend onder de naam "Rubbergun".
- Klant: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een Overeenkomst op afstand aangaat met Rubbergun.
- Overeenkomst op afstand: Een overeenkomst waarbij in het kader van een door Rubbergun georganiseerd systeem voor verkoop op afstand van producten, tot en met het sluiten van de overeenkomst uitsluitend gebruik gemaakt wordt van één of meer technieken voor communicatie op afstand.
- Producten: De artikelen die door Rubbergun via de website worden aangeboden, waaronder, maar niet beperkt tot, rubberen (speelgoed)geweren en aanverwante artikelen.
- Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de Klant om binnen de bedenktijd af te zien van de Overeenkomst op afstand.
- Website: De webshop van Rubbergun, te raadplegen via [...Website URL...].
- Bedenktijd: De termijn waarbinnen de Klant gebruik kan maken van zijn Herroepingsrecht, welke 14 dagen bedraagt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Rubbergun en op elke tot stand gekomen Overeenkomst op afstand tussen Rubbergun en de Klant.
- Voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden aan de Klant beschikbaar gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal voordat de Overeenkomst op afstand wordt gesloten, worden aangegeven dat de Algemene Voorwaarden bij Rubbergun zijn in te zien en zij op verzoek van de Klant zo spoedig mogelijk kosteloos worden toegezonden.
Artikel 3 – Het Aanbod
- Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden Producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Rubbergun niet.
- Alle Producten van Rubbergun worden uitsluitend aangeboden als speelgoed of decoratie en zijn niet bestemd of geschikt voor militair of aanverwant gebruik. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de naleving van lokale wet- en regelgeving met betrekking tot het bezit en gebruik van de Producten.
Artikel 4 – De Overeenkomst
- De Overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de Klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- Rubbergun bevestigt onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
- De Klant kan een Overeenkomst met betrekking tot de aankoop van Producten gedurende een Bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
- De Bedenktijd gaat in op de dag nadat de Klant, of een vooraf door de Klant aangewezen derde, het Product heeft ontvangen.
- Tijdens de Bedenktijd zal de Klant zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. De Klant zal het Product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het Product wenst te behouden.
- Indien de Klant gebruik maakt van zijn Herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de Bedenktijd door middel van het Modelformulier voor Herroeping of op andere ondubbelzinnige wijze aan Rubbergun.
- De Klant zendt het Product zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na de melding van herroeping, terug. De directe kosten van het terugzenden van het Product komen voor rekening van de Klant.
Artikel 6 – Uitsluiting Herroepingsrecht
Het Herroepingsrecht is uitgesloten voor Producten die:
- Volgens specificaties van de Klant zijn vervaardigd (maatwerk).
- Duidelijk persoonlijk van aard zijn.
- Snel kunnen bederven of verouderen.
Artikel 7 – De Prijs en Betaling
- De in het aanbod van Producten genoemde prijzen zijn inclusief BTW en inclusief eventuele andere heffingen van overheidswege. Eventuele verzendkosten worden apart vermeld.
- Betaling dient te geschieden via de door Rubbergun aangeboden betaalmethoden.
- De Klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan Rubbergun te melden.
Artikel 8 – Levering en Uitvoering
- Rubbergun zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen.
- De plaats van levering is het adres dat de Klant aan Rubbergun kenbaar heeft gemaakt.
- Rubbergun zal geaccepteerde bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen. Indien de bezorging vertraging ondervindt, ontvangt de Klant hiervan uiterlijk 30 dagen na het sluiten van de Overeenkomst bericht. De Klant heeft in dat geval het recht de Overeenkomst kosteloos te ontbinden.
- Het risico van beschadiging en/of vermissing van Producten berust bij Rubbergun tot het moment van bezorging aan de Klant of een vooraf aangewezen en aan Rubbergun bekend gemaakte vertegenwoordiger, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 9 – Garantie en Conformiteit
- Rubbergun staat ervoor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften.
- Een door Rubbergun, fabrikant of importeur verstrekte extra garantie doet niets af aan de wettelijke rechten en vorderingen die de Klant op grond van de Overeenkomst tegenover Rubbergun kan doen gelden indien Rubbergun is tekortgeschoten in de nakoming van haar deel van de Overeenkomst.
Artikel 10 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst moeten binnen bekwame tijd nadat de Klant de gebreken heeft geconstateerd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Rubbergun.
- Bij Rubbergun ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door Rubbergun binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de Klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
Artikel 11 – Geschillen
- Op Overeenkomsten tussen Rubbergun en de Klant waarop deze Algemene Voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen, waaronder begrepen die welke slechts door één partij als zodanig beschouwd worden, die naar aanleiding van de Overeenkomst of van de onderhavige Algemene Voorwaarden mochten ontstaan, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Rubbergun gevestigd is, tenzij de wet dwingend een andere rechter bevoegd verklaart.
Artikel 12 – Contactgegevens
Voor vragen, klachten en opmerkingen kunt u contact opnemen met:
Rubbergun
- Adres: [...Adres...]
- E-mail: [...E-mailadres...]
- Telefoon: [...Telefoonnummer en bereikbaarheidstijden...]
Actiepunten voor u:
Vergeet niet de volgende plekken in te vullen en te controleren:
- [...Vestigingsadres...]
- [...KvK-nummer...]
- [...Website URL...]
- [...Adres...] (onder Artikel 12, als dit afwijkt van vestigingsadres)
- [...E-mailadres...]
- [...Telefoonnummer en bereikbaarheidstijden...]